laju8 Dasar Privasi — Perlindungan Maklumat Peribadi Pengguna
Dasar Privasi ini menerangkan bagaimana laju8 mengumpul, menggunakan, menyimpan, dan melindungi maklumat peribadi pengguna di Malaysia. Sila baca dengan teliti sebelum menggunakan platform kami.
Tarikh kuat kuasa: 1 Januari 2026. Dasar ini boleh dipinda dari semasa ke semasa tanpa notis terlebih dahulu.
Maklumat yang Kami Kumpul
laju8 mengumpul pelbagai jenis maklumat semasa anda mendaftar dan menggunakan platform kami. Semua pengumpulan maklumat dilakukan secara telus dan hanya untuk tujuan yang dinyatakan dalam dasar ini.
Maklumat Akaun
Apabila anda mendaftar akaun, kami mengumpul nama penuh, nombor telefon, alamat e-mel, tarikh lahir, dan nama pengguna yang anda pilih. Maklumat ini digunakan untuk mengesahkan identiti anda, mengurus akaun, dan memastikan hanya pengguna yang layak mengakses platform.
Maklumat Peranti & Pelayar
Kami secara automatik merekod maklumat teknikal termasuk jenis peranti, sistem operasi, jenis pelayar, alamat IP, dan tetapan bahasa. Maklumat ini membantu kami mengoptimumkan pengalaman platform untuk peranti anda dan mengesan sebarang aktiviti yang mencurigakan.
Maklumat Pembayaran dalam Ringgit Malaysia
Untuk memproses deposit dan pengeluaran dalam Ringgit Malaysia (RM), kami merekod butiran transaksi termasuk nama bank, nombor akaun (yang disembunyikan sebahagiannya), jumlah transaksi, dan cap masa. Kami tidak menyimpan maklumat kad kredit atau kata laluan perbankan dalam talian anda secara langsung. Semua transaksi diproses melalui pembekal pembayaran yang diluluskan.
Data Penggunaan Platform
Kami merekod aktiviti permainan, pilihan pertaruhan, sejarah transaksi, masa sesi, dan interaksi dengan ciri-ciri platform. Data ini digunakan untuk memperbaiki perkhidmatan, menyesuaikan pengalaman pengguna, dan memenuhi keperluan pematuhan undang-undang.
Tujuan Penggunaan Maklumat
laju8 menggunakan maklumat yang dikumpul untuk tujuan-tujuan berikut sahaja:
- Pengurusan akaun: Mencipta, mengesahkan, dan menguruskan akaun pengguna termasuk proses log masuk dan pengesahan identiti.
- Pemprosesan pembayaran: Memproses deposit dan pengeluaran dalam MYR dengan selamat melalui saluran pembayaran yang diluluskan.
- Peningkatan perkhidmatan: Menganalisis corak penggunaan untuk memperbaiki prestasi platform, antara muka pengguna, dan pengalaman keseluruhan.
- Keselamatan & pencegahan penipuan: Mengesan dan mencegah aktiviti penipuan, pengubahan wang haram, dan penggunaan yang tidak sah.
- Komunikasi perkhidmatan: Menghantar notifikasi penting berkaitan akaun, transaksi, dan kemas kini dasar yang mempengaruhi pengguna.
- Pematuhan undang-undang: Memenuhi kewajipan undang-undang dan peraturan yang terpakai di Malaysia termasuk Akta Perlindungan Data Peribadi 2010.
laju8 tidak akan menggunakan maklumat anda untuk tujuan pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda yang jelas dan berasingan.
Cookies & Teknologi Penjejakan
laju8 menggunakan cookies dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna. Cookies adalah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melawat platform kami.
Jenis Cookies yang Digunakan
- Cookies sesi: Diperlukan untuk memastikan anda kekal log masuk semasa sesi aktif dan untuk keselamatan akaun.
- Cookies keutamaan: Menyimpan tetapan bahasa, mod paparan, dan pilihan pengguna yang lain.
- Cookies analitik: Membantu kami memahami cara pengguna berinteraksi dengan platform untuk tujuan penambahbaikan.
Anda boleh mengawal dan memadamkan cookies melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa. Namun, menyahaktifkan cookies tertentu mungkin mempengaruhi fungsi platform seperti sesi log masuk automatik.
Penyimpanan, Keselamatan & Perkongsian Data
Penyimpanan & Tempoh Pengekalan
Maklumat peribadi anda disimpan pada pelayan yang dilindungi dengan enkripsi SSL dan langkah-langkah keselamatan teknikal yang ketat. Data akaun aktif disimpan selama tempoh akaun anda aktif dan sehingga lima tahun selepas penutupan akaun untuk tujuan pematuhan undang-undang. Data transaksi kewangan disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang kewangan Malaysia yang terpakai.
Keselamatan Teknikal
laju8 melaksanakan pelbagai lapisan keselamatan termasuk enkripsi data semasa penghantaran dan penyimpanan, kawalan akses dalaman yang ketat, pemantauan sistem 24 jam, dan audit keselamatan berkala. Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem dalam talian yang boleh dijamin 100% selamat daripada ancaman siber.
Perkongsian dengan Pihak Ketiga
laju8 tidak menjual, menyewa, atau mendedahkan maklumat peribadi anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Kami mungkin berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang diluluskan untuk memproses transaksi MYR, pembekal perkhidmatan teknikal yang terikat dengan perjanjian kerahsiaan, dan pihak berkuasa undang-undang apabila dikehendaki oleh undang-undang Malaysia. Semua pihak ketiga yang kami kongsi maklumat dengannya diwajibkan mematuhi standard keselamatan yang setaraf atau lebih tinggi daripada laju8.
Hak Pengguna & Cara Menghubungi Kami
Hak Akses
Anda berhak untuk meminta salinan maklumat peribadi yang kami simpan tentang anda pada bila-bila masa. Permintaan akses boleh dikemukakan melalui bahagian tetapan akaun atau dengan menghubungi sokongan pelanggan laju8 secara terus.
Hak Pembetulan
Sekiranya maklumat peribadi anda tidak tepat atau sudah lapuk, anda berhak untuk meminta pembetulan. Sesetengah maklumat seperti nama dan tarikh lahir mungkin memerlukan pengesahan dokumen tambahan sebelum pembetulan dapat dilakukan.
Hak Pemadaman
Anda boleh meminta pemadaman akaun dan data peribadi anda dengan menghubungi sokongan kami. Perlu diambil perhatian bahawa sesetengah maklumat mungkin perlu dikekalkan oleh laju8 untuk memenuhi kewajipan undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.
Perubahan Dasar & Hubungi Kami
laju8 berhak untuk meminda dasar privasi ini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan material akan dipaparkan di halaman ini dengan tarikh kuat kuasa yang baharu. Penggunaan berterusan platform selepas perubahan diterbitkan dianggap sebagai penerimaan dasar yang telah dipinda. Untuk sebarang pertanyaan berkaitan dasar privasi ini atau untuk mengemukakan permintaan berkaitan data peribadi anda, sila hubungi pasukan sokongan laju8 di [email protected]. Anda juga boleh merujuk bahagian Soalan Lazim kami untuk jawapan kepada pertanyaan yang kerap ditanya.
Privasi Anda, Keutamaan Kami
Ada soalan tentang cara kami menguruskan data anda? Bahagian Soalan Lazim kami sedia membantu, atau daftar akaun untuk mula menggunakan platform laju8 dengan yakin.